翻譯公司如何培養(yǎng)自己潛在的客戶群
2016-11-09 09:28:30 etogether.net 互聯(lián)網(wǎng) 次
翻譯公司想要獲得良好的業(yè)績，除了保證一定的翻譯質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務，還要主動的去尋找潛在的客戶群，而不是被動的等待客戶找上門。翻譯行業(yè)不同于其它的產(chǎn)品行業(yè)，它主要側(cè)重于服務，而服務行業(yè)尋找客戶有自己的獨特性。
跳出固定思維模式，多做創(chuàng)新。如果暫時找不到正確的出路，我們不妨借鑒其他服務行業(yè)的，逐漸培養(yǎng)出自己的客戶。對于屬于目標客戶的潛在客戶來說，要想把他們變成有效客戶，必須理解客戶為什么需要你的產(chǎn)品及服務，你的產(chǎn)品能幫客戶解決什么問題？這樣才可以跟隨上市場的腳步，從而不被市場淘汰。
目前，人們對于翻譯公司的具體職能還處于逐步接納及了解的過程。以前做翻譯的主要是那些學外語或是懂外語的人，這幾年翻譯才被學界重視起來，不少的高校及大學開設了翻譯專業(yè)。盡管是這樣但很多人在遇到有翻譯的需要的時候，總是習慣求助于網(wǎng)絡或者對于外語比較熟悉的人。當然由于當前互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)比較發(fā)達的原因，現(xiàn)在的google 翻譯及百度翻譯就達到一般譯者的水平。另一方面也是人們對于專業(yè)翻譯和學習外語的界限有著模糊的認識。
所以想要抓住這些客戶，就要從自身做起，現(xiàn)身說法，采用各種例證來說服客戶。讓客戶到專業(yè)翻譯的優(yōu)勢所在。如果質(zhì)量好，加之客戶的口耳相傳，自然就不怕沒有客戶了。而且作為一個銷售人員不管再忙再累，應該每天晚上睡前至少拿出1個小時，把當天做業(yè)務的情況,在腦子里過一遍，不要漏過任何一個細節(jié)，看看哪些地方做的不好，原因是什么？下次應該怎樣去解決；哪些地方做的還不錯，會想一想是否有更好的辦法；自己說的話有沒有引起客戶的不悅等等，也在我的反省之內(nèi)，而且我都認真地用筆記下來。這樣把握好每一個客戶，那么你的客戶群也就逐漸培養(yǎng)起來了。
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