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政府設(shè)立的公共圖書館應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)數(shù)字資源建設(shè)、配備相應(yīng)的設(shè)施設(shè)備,建立線上線下相結(jié)合的文獻(xiàn)信息共享平臺,為社會公眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
第四十一條 政府設(shè)立的公共圖書館應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)館內(nèi)古籍的保護(hù),根據(jù)自身?xiàng)l件采用數(shù)字化、影印或者縮微技術(shù)等推進(jìn)古籍的整理、出版和研究利用,并通過巡回展覽、公益性講座、善本再造、創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)等方式,加強(qiáng)古籍宣傳,傳承發(fā)展中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。
第四十二條 公共圖書館應(yīng)當(dāng)改善服務(wù)條件、提高服務(wù)水平,定期公告服務(wù)開展情況,聽取讀者意見,建立投訴渠道,完善反饋機(jī)制,接受社會監(jiān)督。
第四十三條 公共圖書館應(yīng)當(dāng)妥善保護(hù)讀者的個(gè)人信息、借閱信息以及其他可能涉及讀者隱私的信息,不得出售或者以其他方式非法向他人提供。
第四十四條 讀者應(yīng)當(dāng)遵守公共圖書館的相關(guān)規(guī)定,自覺維護(hù)公共圖書館秩序,愛護(hù)公共圖書館的文獻(xiàn)信息、設(shè)施設(shè)備,合法利用文獻(xiàn)信息;借閱文獻(xiàn)信息的,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定時(shí)限歸還。
對破壞公共圖書館文獻(xiàn)信息、設(shè)施設(shè)備,或者擾亂公共圖書館秩序的,公共圖書館工作人員有權(quán)予以勸阻、制止;經(jīng)勸阻、制止無效的,公共圖書館可以停止為其提供服務(wù)。
第四十五條 國家采取政府購買服務(wù)等措施,對公民、法人和其他組織設(shè)立的公共圖書館提供服務(wù)給予扶持。
第四十六條 國家鼓勵(lì)公民參與公共圖書館志愿服務(wù)??h級以上人民政府文化主管部門應(yīng)當(dāng)對公共圖書館志愿服務(wù)給予必要的指導(dǎo)和支持。
第四十七條 國務(wù)院文化主管部門和省、自治區(qū)、直轄市人民政府文化主管部門應(yīng)當(dāng)制定公共圖書館服務(wù)規(guī)范,對公共圖書館的服務(wù)質(zhì)量和水平進(jìn)行考核。考核應(yīng)當(dāng)吸收社會公眾參與??己私Y(jié)果應(yīng)當(dāng)向社會公布,并作為對公共圖書館給予補(bǔ)貼或者獎(jiǎng)勵(lì)等的依據(jù)。
第四十八條 國家支持公共圖書館加強(qiáng)與學(xué)校圖書館、科研機(jī)構(gòu)圖書館以及其他類型圖書館的交流與合作,開展聯(lián)合服務(wù)。
國家支持學(xué)校圖書館、科研機(jī)構(gòu)圖書館以及其他類型圖書館向社會公眾開放。